Yêu cầu xóa dữ liệu

Theo GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu liên quan, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình

Xóa tài khoản và dữ liệu của bạn

Sau khi gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan của bạn trong vòng 30 ngày. Hành động này không thể hoàn tác.

Thông tin về việc xóa dữ liệu

  • Chúng tôi sẽ hoàn tất việc xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu
  • Nội dung bị xóa bao gồm: thông tin tài khoản, lịch sử trải bài, tùy chọn cá nhân, nhật ký sử dụng
  • Dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật (như lịch sử giao dịch) sẽ được xóa sau khi hết thời hạn theo luật định
  • Bạn có thể rút lại yêu cầu xóa qua email trong vòng 7 ngày kể từ khi gửi
  • Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với [email protected]